Adatvédelmi tájékoztató
Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a Shuffle Casino milyen személyes adatokat kezel, milyen célból és mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg Önt mint érintettet.
Kezelt adatok köre
Regisztrációkor nevet, születési dátumot, e-mail-címet, telefonszámot és lakcímet rögzítünk. Ezek nélkül nem tudjuk teljesíteni az engedélyünkből fakadó azonosítási kötelezettséget.
Az azonosítás (KYC) során személyazonosító okmány és lakcímigazolás másolatát kérjük, pénzügyi tranzakcióknál pedig a fizetési eszköz részleges adatait tároljuk. Teljes bankkártyaszámot nem őrzünk meg, azt a fizetési szolgáltató kezeli.
A rendszer automatikusan naplózza az IP-címet, az eszköz- és böngészőadatokat, a belépések időpontját, valamint a játékmenet előzményeit.
Az adatkezelés jogalapja és célja
A szerződés teljesítése a jogalap a fiók működtetésére, a befizetések és kifizetések lebonyolítására, valamint az ügyfélszolgálati kapcsolattartásra.
Jogi kötelezettség teljesítése indokolja a pénzmosás elleni ellenőrzéseket, a korhatár-vizsgálatot és a tranzakciós nyilvántartások megőrzését a Curaçao Gaming Control Board előírásai szerint.
Jogos érdekünk a csalásmegelőzés, a bónuszvisszaélések kiszűrése és a platform biztonsága. Hírlevelet és személyre szabott ajánlatokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk, amely bármikor, következmények nélkül visszavonható.
Adattovábbítás és tárolási idő
Adatait megismerhetik fizetési szolgáltatóink, a KYC-ellenőrzést végző partnerünk, a játékszoftver-szállítók és a felhőinfrastruktúrát biztosító szolgáltató. Mindegyikükkel írásos adatfeldolgozói szerződést kötöttünk.
Adatokat harmadik országba csak megfelelő garanciák — az Európai Bizottság általános szerződési feltételei — mellett továbbítunk. Adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe.
A számviteli és pénzmosás elleni előírások miatt a tranzakciós és azonosítási adatokat a fiók megszűnését követően öt évig megőrizzük, ezt követően visszaállíthatatlanul töröljük vagy anonimizáljuk.
Az Ön jogai és a sütik
Kérheti a tárolt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, valamint hordozható formátumban való kiadását. A kérelmet 30 napon belül teljesítjük.
A kérelmek visszaélésszerű teljesítésének elkerülése érdekében azonosítást kérhetünk. Ha úgy érzi, jogsérelem érte, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Weboldalunk működéséhez elengedhetetlen sütiket használ; a statisztikai és marketingcélú sütikhez a felugró sávban külön hozzájárulást kérünk, amely a beállításokban bármikor módosítható.
- Shuffle Casino adatvédelmi felelős — az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek fogadása írásban
- Ügyfélszolgálat: bejelentkezés utáni élő chat, a hét minden napján
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Jelen tájékoztató a hatályos adatvédelmi szabályozás összefoglalója. Jogvita esetén a Shuffle Casino teljes, szerződéses adatkezelési dokumentációja és a licencfeltételek az irányadók.